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■ご注文について
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■納期について
■オンライン注文に関するお問合せ
■送料について
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■キャンセル・返品について
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ご注文について
商品のご注文は買い物かご、ご注文フォーム、お電話、FAXにより承ります。

買い物かご、ご注文フォームでは画面の記載内容に従ってご入力の上、送信して下さい。受注の確認としてご入力いただいたメールアドレスに、メールにて受注確認のご連絡を差し上げます。

受注確認メールが届かないときは、ご注文が正しく完了していない場合がありますので、メール・電話・FAXのいずれかでお問合せいただきますよう、お願い申し上げます。

受注確認メールは、商品をお受け取りになるまで保存もしくは印刷してお手元にお控えいただきますよう、お願い申し上げます。

納期について
予約販売商品、オーダーメイド商品以外は原則として、通常7日間前後でお届けいたします。万一、商品の在庫がない場合は、メール にてご案内いたしますのでご了承下さい。
お届け日・お届け時間帯のご希望のある場合は、ご注文フォームにてご指定ください。

在庫状況・運送便等の都合によっては、ご指定の期日・時間帯迄にお届けできない場合もあります事を予めご了承下さい。

銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合は入金確認後の商品発送になります。

送料について
送料は、全国一律 630円(税込)になります。

1ヶ所のお届け先でのご注文商品合計金額が10,000円(消費税込み)以上の場合は、送料無料です。

お支払について
お支払方法は代金引換、銀行振込(前払い)、郵便振替(前払い)の中から選択してください。銀行振込、郵便振替でのお支払いの場合は入金確認後の商品発送になります。

代金引換の場合、ヤマト運輸のドライバーさんに商品代金をお支払ください。クレジットカードでのお支払いも可能です。
宅急便コレクト お届け時カード払い

1ヶ所のお届け先でのご注文商品合計金額が10,000円(消費税込み)以上の場合は、代金引換えの代引手数料は弊社で負担します。
ご注文した方と商品を受け取る方が別人の場合は代金引換えでのお支払いはできません。

銀行振込、郵便振替の振込手数料はお客様のご負担でお願いします。

ジャパンネット銀行に口座をお持ちの方はこちらから簡単に振込することができます。


キャンセル・返品について
契約成立後、キャンセルをご希望される場合は、電子メールまたは電話・FAXにてご連絡ください。ただし、すでにネームを入れた商品のキャンセルはお断りしておりますのでご注意ください。

返品は、商品到着後8日間以内にご連絡下さい。

お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損しているなどの不良品の場合は、お取り替え、または返金させていただきます。その際の送料は、当社にて負担いたします。

お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担でお願いします。

返品商品の到着後検品しまして、未使用お届け時の状態を確認後に返品確定となります。

返品時の返金方法については、商品お届け時の送料手数料等諸経費(商品お届け時の送料、代引き手数料、クレジット決済手数料等)および返金時の振込手数料等を差し引いた金額を指定口座へ返金致します。

商品の特性上、ご使用後の商品およびネームを入れた商品の返品はお断りしております。ご使用になる前、または、ご注文時には充分なご確認をお願いいたします。

商品お取扱いの注意
当ホームページで販売する商品は剣道用品です。剣道競技以外の目的には使用しないで下さい。

オンライン注文に関するお問合せ
店舗名 : 「@剣道防具&剣道具PRO SHOP」

運営会社名 : 株式会社ケンプロ

住所 : 〒811-2310 福岡県粕屋郡粕屋町花ヶ浦3-10-7

TEL : 092-938-5401
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