 |
|
KENPROとは、「@剣道防具&剣道具PRO SHOP」の略称で剣道防具と剣道具の専門店です。
独自のオンリーワンサービスにより、お客様のご希望通りの手刺防具をご提案いたします。
まず、はじめに
「これまでの防具販売の状況」
「防具販売流通のしくみ」
「オンリーワンサービスのメリットとデメリット」 についてお話しします。
|
|
 |
|
剣道を続ける人にとって、手刺防具選びは、一世一代の大勝負です。一度手にしたら、その防具と長ーく付き合っていかなければならないからです。だから、手刺防具を選ぶときには予算の中でベストなものを探す努力が必要になってきます。
「好みの防具を買うぞー」と最寄の防具屋さんに行っても、おそらくあなたは一元さんです。よっぽどの有名選手か、防具に対する知識が豊富であるか、防具屋のおやじさんと懇意であるかでないと、なかなか自分の要望を伝えることはできません。
ましてや、自分がお世話になっている先生に紹介してもらったお店であったならば、選ぶどころか、あなたは絶対にそこのお店で即決しなければならないでしょう。防具店でのあの独特なプレッシャーを感じた経験のある人も多いと思います。
その結果、ついつい、「まあ、これでいいか」と言うことで、その防具が適正価格であるかさえ確認しないまま、気になるところがありながら、品質が良いのか悪いのかわからないまま、高いお金を支払ってしまうのです。
私が長年剣道をやってきたなかで、本当によくある光景なんです。
|
 |
|
あなたのまわりに手刺防具を買って「失敗したー」と嘆いている人はいませんか?
「防具店にすすめられて買った防具が仲間に酷評されてしまった」
「同じ程度の防具を買った友人よりも自分はすごく高い値段で買わされた」
「オーダーメイドしたかったけど、高すぎたので在庫品で妥協した」
「ネット通販で安かったので注文したら期待を裏切られた」
「サイズがまったく合っていなかった」
「デザインがいまいち気に入らない」
「最初はよかったが、すぐにへたってしまった」 などなど
なぜ、こうも手刺防具選びに失敗する人が後を絶たないのでしょうか?
剣道を続けているひとが手刺防具を新調するのは、一生のうち、いったい何回ぐらいあるでしょうか?3回以上という人はごくごく稀なひとでしょう。手刺防具を一度も手にしないで、剣道をやめてしまうひともたくさんいるのです。
このように、手刺防具というのは一生のうちに購入する頻度が極端に少ないので、消費者の知識・情報がとても少ないために、防具を作る側、売る側に主導権があり、消費者の都合は後回しにされてしまう傾向があります。市場では顧客第一主義が叫ばれ、自由競争の激しい現代に、いまだにこういう業界が残っているとは摩訶不思議です。
消費者が知らないことをいいことに、法外な値段で売りつけられたり、安い価格につられて粗悪品をつかませられたりという話を耳にする度に、とても悲しい気持ちになります。
手刺防具を販売するからには
@手刺防具は手作り品であるためにひとつひとつが別物であること
A購入頻度が極端に少ないために買う人の知識・情報が少ないこと
B使う人の都合が最優先されること
という3つのことを肝に銘じなければなりません。
逆に、これから手刺防具を購入しようとする人は、販売者がこのことをどのように認識しているかを観察する必要があります。
|
|
 |
|
消費者から見た、防具販売の問題点は
@「店舗が少なく、品揃えが少ない」
A「値段がわかりにくい。物と価値が一致しない」
B「情報が少ないので、押し売りされる(在庫処分)」
C「安いネット販売で、粗悪品をつかまされる〜だまされる」
D「業界の統一性がないので、何を信用していいのかわからない」
などがあげられます。
これらの問題は防具業界の消費者を無視した流通と販売が原因です。
|
|
 |
|
|
 |
|
 |
|
海外の防具メーカーと直接交渉することによって、防具を使う側の要望をダイレクトに伝えることができるようになりました。その結果、お客様の希望通りの高品質な手刺防具がとても手ごろなお求め安い価格でご提供できるようになりました。手刺防具をひとりひとりのお客様に合わせて、ひとつひとつ海外の職人さんが手作りいたします。
「良いが高い(国産品)」「安いが悪い(海外品)」というのが今までの手刺防具の欠点でした。KENPROのオンリーワンサービスが目指すのは「良くて安い」手刺防具です。
|
|
 |
|
オンリーワンサービスを利用することであなたが得られるメリットは次の5つです。
@高品質な手刺防具を手に入れることができる。
A同等品質の手刺防具と比較して30%〜50%安く購入できる。
B標準見本を元に、自分のこだわり・予算に合わせて手刺防具を作ることができる。
C自分のサイズに合わせることができる。
D通販、特注なのに、現品を確認して、購入を決定することができる。
ただし、オンリーワンサービスにもデメリットがあります。ご利用をいただく上で不向きな方がいらっしゃいますので、下記のような方は、他店でのご購入をおすすめします。
@どうしても現品を直に見て触ってからでしか納得いただけないお客様には不向きかもしれません。この通信販売の決定的なデメリットをできるだけ感じなくて良いように商品の選定、情報の提供には最大限の努力をしていきたいと思っております。
Aオンリーワンサービスの打ち合せは、メールとお電話で行います。これは、詳細な内容をホームページ上だけですべて断定してお伝えするのが難しいという理由とお客様の希望を注文フォームだけで正確に把握するのが難しいと言う理由の為です。
また、お客様の希望をお聞きして、それを海外の職人さんと交渉する必要が出てきます。お客様の希望をリーズナブルな価格で実現したいと言うのが当システムの主旨ですので、メールとお電話でのコミニュケーションを大切にしたいと考えており、コミュニケーションができてこそお客様の満足いく商品をご提供できるという確信を持っております。以上の理由から、メールやお電話でのコミュニケーションが面倒という方にも不向きかも知れません。
※打ち合せの際に価格を吊り上げるような誘導をしたり、押し売りをしたりすることは一切ありませんが、もし、そのようにお感じになったら即刻連絡を絶っていただいても構いません。
B正式にご注文をいただいてから製作をしますので、出来上がりまでに60日前後の日数がかかります事を予めご了承ください。
Cオンリーワンサービスでご提供する手刺防具は充分に低価格を実現していますが、高品質であることが最優先であり、ただ安いだけの手刺防具をご提供するものではありません。価格だけで、選択されるお客様はお断りしております。
|
|
| ⇒最新の標準見本へ |
| ⇒オンリーワンサービス登録フォームへ(防具製作のお申込み) |
⇒HOMEへ
|